Emplois

Nous sommes présentement à la recherche de quelqu'un…comme vous! Vous êtes amusant, travaillant, dédié, capable de travailler indépendamment et en équipe? Vous aimez travailler fort, mais aussi vous amuser? Alors prenez un moment pour explorer nos positions disponibles ci-dessous et n'hésitez pas à nous contacter si vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler chez Tuango!

Agent(e) au Service à la Clientèle

La personne recherchée doit avoir de l’expérience et être très motivée, parfaitement bilingue, débrouillarde, dynamique et attentive aux besoins des membres Tuango. Si vous êtes de nature à toujours vouloir dépasser les attentes, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae à hr@tuango.ca.

Sommaire du poste:

Exigences / compétences recherchées:

  • 2-4 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle
  • Parfaitement bilingue et maîtrise du français supérieure (parlé et écrit)
  • Capacité à travailler sous pression et sous un minimum de supervision
  • Aisance dans un environnement informatisé
  • Bonne gestion du stress et discernement
  • Esprit d’équipe
  • Disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine

Responsabilités principales:

Répondre efficacement à tous les appels entrants et effectuer le suivi des courriels. À titre d'agent au service à la clientèle, vous établirez une relation personnalisée soit par téléphone ou par courriel avec notre clientèle afin d'offrir un service impeccable.

De plus, vous devrez:

  • Résoudre les situations problématiques, répondre adéquatement aux plaintes et diverses demandes de façon cordiale et respectueuse.
  • Être ouvert à effectuer toutes autres tâches connexes
  • Être apte à effectuer une multitude de tâches simultanément avec flexibilité

Qualités professionnelles:

  • Être souriant, proactif
  • Posséder une attitude orientée vers le client
  • Capacité d’œuvrer dans des situations de stress
  • Ponctualité, assiduité
  • Initiative, débrouillardise

Avantages:

  • Un salaire compétitif
  • La possibilité de faire partie d'une entreprise à la fine pointe de l'industrie des médias numériques
  • Vous obtiendrez de la reconnaissance en temps réel pour vos réalisations
  • Nous reconnaissons que vous avez une vie en dehors du travail et nous vous offrons un réel équilibre travail / vie personnelle.
  • Un emplacement de travail vraiment cool dans le Vieux-Montréal
  • Nous voulons que vous soyez à l'aise au travail, dans notre bureau de style loft, dans notre concept de bureaux ouverts, vous pourrez littéralement sentir l'excitation et le buzz de la créativité et de l'innovation
  • Environnement de travail exceptionnel!

Nous avons hâte de vous connaître! Veuillez envoyer votre CV et votre lettre d’intention à hr@tuango.ca

À propos de nous

Basé dans le Vieux-Port de Montréal, Tuango.ca est le plus grand réseau promotionnel en ligne au Québec. Tous les jours, Tuango propose des offres dans les meilleurs restaurants, spas, activités, escapades, produits et bien plus encore!
Nos clients reçoivent une publicité sans risque, ni coût encourus au préalable, et reçoivent une grande visibilité au sein de leur marché. Si vous aimez les programmes de ventes auxquels vous pouvez croire, voici l'emploi qu'il vous faut!